Curiosité informatique

4.33
(3 Évaluations)

Dépannage Informatique : Méthodes, Solutions & Prévention.

Catégories : Dépannage
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À propos du cours

Ce cours pratique est conçu pour vous offrir des compétences concrètes en dépannage informatique, en mettant en œuvre les méthodes et solutions apprises dans la Partie 1 théorique. Vous apprendrez à appliquer des techniques de dépannage pour résoudre des problèmes réels et à développer des compétences pratiques essentielles pour gérer efficacement les incidents informatiques.

Qu’allez-vous apprendre ?

  • Application des Méthodes Théoriques : Mettez en pratique les principes de dépannage étudiés dans la Partie 1, en utilisant des scénarios réels pour identifier et résoudre des problèmes.
  • Diagnostic et Résolution de Pannes Matérielles : Apprenez à diagnostiquer et réparer les pannes matérielles courantes, telles que les défaillances de disque dur, de mémoire, et de composants internes.
  • Résolution des Problèmes Logiciels : Utilisez des outils et techniques pour résoudre des problèmes logiciels, y compris les erreurs système, les conflits de logiciels, et les problèmes de performance.
  • Utilisation des Outils de Dépannage : Familiarisez-vous avec les outils de diagnostic et de dépannage, tels que les utilitaires de réparation et les logiciels de gestion des systèmes.
  • Simulations de Scénarios Réels : Participez à des simulations et à des études de cas pour appliquer vos compétences dans des environnements de dépannage simulés.
  • Gestion des Incidents et Support Technique : Développez des compétences pour gérer les incidents, fournir un support technique efficace, et communiquer les solutions aux utilisateurs.

Contenu du cours

Chapitre 1- MÉTHODOLOGIE DE MAINTENANCES

  • Méthodologie de dépannage
    09:22
  • Formulaire d’Hypothèse + Rapport système
    12:47
  • Outils pour le dépannage
    16:25
  • Les logiciels de diagnostic
    06:41
  • Téléchargement des ressources
    27:58
  • Evaluation #1- Méthodologie, Outils, Téléchargement.
  • Devoir pratique #1

Chapitre 2- INSTALLATION ET MAINTENANCE DES SYSTÈMES D’EXPLOITATION

Chapitre 3- INSTALLATION DES LOGICIELS D’APPLICATION

Chapitre 4- DIAGNOSTIC & RÉPARATION DES PANNES MATÉRIELLES INFORMATIQUES
Le diagnostic et réparation des pannes matérielles informatiques consiste à identifier, analyser et résoudre les problèmes liés aux composants physiques d'un ordinateur, tels que le disque dur, la carte mère, la mémoire (RAM), ou l'alimentation. Cela inclut l'utilisation d'outils de diagnostic pour détecter les défaillances matérielles et la mise en œuvre de solutions telles que le remplacement ou la réparation des composants défectueux pour rétablir le bon fonctionnement du système.

Chapitre 5- SÉCURITÉ, VIRUS, ANTIVIRUS, NÉTTOYAGE APPROFONDI

Chapitre 6- INSTALLATION ET MAINTENANCE DES IMPRIMANTES

Chapitre 7- ÉLABORATION DES OUTILS DE TRAVAIL ET DE SUIVI

CONCLUSION

Notes et avis de l’apprenant

4.3
Total 3 Notes
5
1 évaluation
4
2 évaluations
3
0 évaluation
2
0 évaluation
1
0 évaluation
MF
Il y a 10 mois
J’ai suivi avec succès la formation « Dépannage Informatique » proposée par Curiosité Informatique. Le contenu est bien structuré, les vidéos sont claires, pédagogiques et accessibles, ce qui facilite l’apprentissage, même sans connaissances préalables. Cette formation m’a permis d’acquérir des compétences concrètes en diagnostic et résolution de pannes informatiques.
À l’issue du parcours, un certificat de réussite m’a été délivré, attestant de mes nouvelles compétences.
Je recommande vivement cette formation à toute personne souhaitant évoluer dans le domaine du support technique ou de l’informatique en général.
David François
Il y a 1 an
Je remercie Dieu en premier lieu qui à mis a notre disposition CEI,
Dis meme cour, je remercie aussi l'équipe CURIOSITÉ INFORMATIQUE qui m'a donné une compétence incroyable en informatique bureautique et en dépannage informatique a distance, pour moi , les mots me manquent
Pour remercier les responsables de CEI,
Grâce à CEI, je déjà ma Propre activité,

Sens embage, je vous invites , à intégrer notre institution , là vous serez plus regretter ,
Il y a par mal des choses et de surprises qui vous attendent ici
Fais-le et rejoignez nous ici des aujourd'huis
Là vous serez complètement combler de vos lacunes bizarre.

Étudiant finissant : François David
Très super

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